Versand

 

Versandinformationen

• Versand und Zustellung:

   

• Wir versenden Ihre Bestellungen wöchentlich immer am Donnerstag mit DHL Express. Die Zustellung erfolgt in der Regel am darauffolgenden Freitag bis spätestens 18 Uhr.

  In Ausnahmefällen kann sich der Versand um eine Woche verzögern. Falls dies eintritt, informieren wir Sie rechtzeitig.

  🔹 Wichtiger Hinweis: Bitte ändern Sie den Liefertag nicht über DHL, da die Ware sonst verderben kann. Falls Sie am Freitag nicht zu Hause sind, organisieren Sie bitte eine Annahme durch eine andere Person. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

• Sendungsverfolgung:
  Zu jeder Bestellung erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail oder SMS. Mithilfe dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Sendung bequem online nachverfolgen. Wir verlassen uns auf die Angaben der Sendungsverfolgung von DHL Express.
• Lieferpreise und Mindestbestellmenge:
  Die Mindestbestellmenge beträgt 5 Produkte.
  Die Versandkosten berechnen sich wie folgt:
  • 5 Produkte: 12,49 €
  • 6 Produkte: 9,49 €
  • 7–8 Produkte: 7,49 €
  • Ab 10 Produkten: 4,99 €
• Wichtige Hinweise zur Lieferung und Annahme:
  Unsere Tiefkühlprodukte werden sorgfältig verpackt und mit Trockeneis in Styroporboxen versandt. Um die Qualität und Frische der Produkte sicherzustellen, ist es zwingend erforderlich, dass die Ware am Zustelltag unverzüglich entgegengenommen und wieder tiefgekühlt wird.
  • Sollte die Zustellung laut Sendungsverfolgung erfolgreich erfolgt sein, übernehmen wir keine Haftung für eine Nichtannahme, verspätete Annahme oder beschädigte Ware.
  • Wir verlassen uns vollständig auf die Angaben der Sendungsverfolgung von DHL Express. Sollte der Zusteller aus irgendwelchen Gründen nicht zustellen können (z. B. Empfänger nicht anwesend), sind wir nicht haftbar.
• Preise:
  Alle angegebenen Preise auf unseren Produktseiten verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
• Abholung vor Ort:
  Eine Abholung Ihrer Bestellung ist nach vorheriger Absprache während unserer Öffnungszeiten möglich. Bitte kontaktieren Sie uns frühzeitig, um einen Abholtermin zu vereinbaren.
• Lieferservice für Großabnehmer:
  Für Großabnehmer bieten wir einen speziellen Lieferservice an. Sollten Sie größere Mengen benötigen, setzen Sie sich bitte direkt mit uns in Verbindung, um die Details zu besprechen.